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Serviceleistungen

Hier geht es um Leistungen wie die telefonische Erreichbarkeit der Krankenkassen, besondere Beratungen, Terminvermittlungen und weitere Serviceangebote zur Unterstützung der Versicherten.

Die gesetzlichen Krankenkassen haben unterschiedliche Serviceangebote. Manche Kassen unterhalten eine Vielzahl von Geschäftsstellen für die persönliche Beratung vor Ort, andere konzentrieren sich auf den Service per Telefon und sind auch per E-Mail erreichbar. Manche Krankenkassen bieten einen Online-Service an, mit dem der Versicherte in einem passwortgeschützten Bereich seine persönlichen Angelegenheiten mit der Krankenkasse erledigen kann.

 

Einige gesetzliche Krankenkassen sind rund um die Uhr, 24 Stunden an 7 Wochentagen, für ihre Versicherten erreichbar, andere hingegen zu den üblichen Bürozeiten. Einige Krankenkassen bieten eine kostenlose Servicenummer (Service-Hotline) an. Hier werden z.B. leistungs- und versicherungsrechtliche Fragen beantwortet. Einige Krankenkassen vermitteln auch Arzttermine oder helfen bei der Suche nach einem geeigneten Krankenhaus oder beraten in Reha-Angelegenheiten. Manche Krankenkassen bieten für ihre Mitglieder auch einen fremdsprachigen Kundenservice oder einen Rückrufservice an.

Alle Informationen über die Serviceleistungen kann man direkt bei der jeweiligen Krankenkasse erfragen. Diese informieren auch auf ihren Websites (Internetauftritten) über ihre Leistungen und stellen meist auch detaillierte Informationsbroschüren zur Verfügung.

Hier finden Sie eine Übersicht der Serviceleistungen von Gesetzlichen Krankenkassen im direkten Vergleich

 
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  • Servicetelefon 24/7

    74 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
    Zu den Leistungsdetails

  • Medizinische Infohotline

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Reha-Beratung

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Wird eine individuelle Hilfsmittel-Beratung angeboten?

    65 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Eigene Vermittlung von Arztterminen

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Eigene Vermittlung von Hebammen mit freien Kapazitäten

    64 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Vorsorgeerinnerungsservice

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Patientenquittung online

    74 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Online-Filiale

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
    Zu den Leistungsdetails

  • Arzt-Suchportal mit detaillierten Angaben und Patientenbewertungen

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Krankenhaus-Suchportal mit detaillierten Angaben und Patientenbewertungen

    75 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
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  • Digitale Gesundheits-/Patientenakte

    65 Kassen haben hier Angaben zu ihren Leistungen gemacht.
    Zu den Leistungsdetails

Durch Klick auf die einzelnen Leistungen erhalten Sie weitere Detailinformationen. Bei Interesse empfehlen wir eine direkte Anfrage bei der jeweiligen Krankenkasse nach den genauen Bedingungen.

Eine grundsätzliche Übersicht finden Sie durch einen Klick auf den Button in obigem Kasten - bei Interesse empfehlen wir eine direkte Anfrage bei der jeweiligen Krankenkasse nach den genauen Bedingungen.

TIPP: Mit unserer KASSENSUCHE können Sie direkt die Ihnen wichtigen Leistungen auswählen und mit einem Mausklick die Krankenkassen finden, die genau diese Zusatzleistungen anbieten!

Alle Details zur entsprechenden Kasse mit den jeweiligen Zusatzleistungen finden Sie dann im "Informationsblatt zur Krankenkasse" - ganz praktisch als PDF zum Download und Ausdruck. Und garantiert vollständig kostenfrei!

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir aufgrund der Fülle an möglichen Krankenkassenleistungen und -angeboten diese nicht zur Gänze auflisten können. Wir haben daher die uns am wichtigsten erscheinenden Leistungen für Sie zusammengestellt.
Wichtiger Hinweis: Alle Berechnungen, Übersichten und Informationen erfolgen sorgfältig und objektiv. Trotz aller Sorgfalt sind einzelne Fehler oder Ungenauigkeiten aber nie auszuschließen. Wir können daher keine Gewähr übernehmen. Im Zweifelsfalle wenden Sie sich bitte vor einer Entscheidung direkt an die jeweilige Krankenkasse.

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