Servicetelefon 24/7
Einige gesetzliche Krankenkassen sind rund um die Uhr, 24 Stunden an 7 Wochentagen, für ihre Versicherten erreichbar, andere hingegen zu den üblichen Bürozeiten. Oft bieten die Krankenkassen auch eine kostenlose Servicenummer - die Service-Hotline – an. Hier beantwortet das Serviceteam der Krankenkasse leistungs- und versicherungsrechtliche Fragen oder leitet diese an die entsprechende Fachabteilung weiter.Welche Krankenkasse diesen Service anbietet, können Sie auf dieser Seite nachlesen oder der Webseite der jeweiligen Krankenkasse entnehmen.
70 Kassen haben Angaben zu dieser Leistung gemacht.
Im Folgenden listen wir Ihnen auf, welche dieser Kassen ihr Service-Telefon 24 Stunden an 7 Tagen die Woche besetzt hat.
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AOK Baden-Württemberg
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Bayern
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Bremen/Bremerhaven
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Hessen
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Niedersachsen
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Nordost
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK NordWest
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK PLUS
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Rheinland/Hamburg
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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AOK Sachsen-Anhalt
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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Audi BKK
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 8:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 8:00-18:00 Uhr
Freitags: 8:00-18:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BAHN-BKK
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BARMER
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BERGISCHE KRANKENKASSE
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-17:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
Bertelsmann BKK
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Keine Angabe 1)
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BIG direkt gesund
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK Akzo Nobel Bayern
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 07:00-17:00 Uhr
Dienstags: 07:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 07:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 07:00-18:00 Uhr
Freitags: 07:00-16:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK Diakonie
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 8:00-16:00 Uhr
Dienstags: 8:00-16:00 Uhr
Mittwochs: 8:00-16:00 Uhr
Donnerstags: 8:00-17:00 Uhr
Freitags: 8:00-13:30 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK EUREGIO
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-16:30 Uhr
Dienstags: 08:00-16:30 Uhr
Mittwochs: 08:00-16:30 Uhr
Donnerstags: 08:00-16:30 Uhr
Freitags: 08:00-15:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK exklusiv
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Keine Angabe 1)
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BKK Faber-Castell & Partner
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 6:45-20:00 Uhr
Dienstags: 6:45-20:00 Uhr
Mittwochs: 6:45-20:00 Uhr
Donnerstags: 6:45-20:00 Uhr
Freitags: 6:45-20:00 Uhr
Samstags: 9:00-17:00 Uhr
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK firmus
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-17:00 Uhr
Dienstags: 08:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-17:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-17:00 Uhr
Freitags: 08:00-13:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK Freudenberg
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-17:00 Uhr
Dienstags: 08:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-17:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-17:00 Uhr
Freitags: 08:00-16:30 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK Herkules
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK Linde
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-18:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
bkk melitta hmr
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK MTU
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Keine Angabe 1)
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BKK PFAFF
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-16:00 Uhr
Dienstags: 08:00-17:30 Uhr
Mittwochs: 08:00-16:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-16:00 Uhr
Freitags: 08:00-13:30 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK Pfalz
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-18:00 Uhr
Samstags: 08:00-12:00 Uhr
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK ProVita
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 8:00-17:00 Uhr
Dienstags: 8:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 8:00-17:00 Uhr
Donnerstags: 8:00-17:00 Uhr
Freitags: 8:00-13:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK SBH
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-17:00 Uhr
Dienstags: 08:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-17:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-17:30 Uhr
Freitags: 08:00-16:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK Scheufelen
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK Technoform
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-17:00 Uhr
Dienstags: 08:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-17:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-17:00 Uhr
Freitags: 08:00-13:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK VBU
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK VDN
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-17:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK VerbundPlus
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK Werra-Meissner
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-16:30 Uhr
Dienstags: 08:00-16:30 Uhr
Mittwochs: 08:00-16:30 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-14:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK Wirtschaft & Finanzen
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK ZF & Partner
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 7:30-16:00 Uhr
Dienstags: 7:30-16:00 Uhr
Mittwochs: 7:30-16:00 Uhr
Donnerstags: 7:30-17:30 Uhr
Freitags: 7:30-16:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
BKK24
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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BKK_DürkoppAdler
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:30-16:00 Uhr
Dienstags: 08:30-16:00 Uhr
Mittwochs: 08:30-16:00 Uhr
Donnerstags: 08:30-17:00 Uhr
Freitags: 08:30-14:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
Bosch BKK
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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Continentale Betriebskrankenkasse
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-16:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
DAK-Gesundheit
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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energie-BKK
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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Heimat Krankenkasse
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 7:00-20:00 Uhr
Dienstags: 7:00-20:00 Uhr
Mittwochs: 7:00-20:00 Uhr
Donnerstags: 7:00-20:00 Uhr
Freitags: 7:00-20:00 Uhr
Samstags: 9:00-14:00 Uhr
Sonntags: nicht verfügbar -
HEK - Hanseatische Krankenkasse
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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hkk Krankenkasse
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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IKK - Die Innovationskasse
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 8:00-18:00 Uhr
Dienstags: 8:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 8:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 8:00-18:00 Uhr
Freitags: 8:00-18:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
IKK Brandenburg und Berlin
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 07:00-20:00 Uhr
Dienstags: 07:00-20:00 Uhr
Mittwochs: 07:00-20:00 Uhr
Donnerstags: 07:00-20:00 Uhr
Freitags: 07:00-20:00 Uhr
Samstags: 09:00-16:00 Uhr
Sonntags: nicht verfügbar -
IKK classic
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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IKK gesund plus
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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IKK Südwest
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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KKH Kaufmännische Krankenkasse
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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KNAPPSCHAFT
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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Mercedes-Benz BKK
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-17:00 Uhr
Dienstags: 08:00-17:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-17:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-17:00 Uhr
Freitags: 08:00-15:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
mhplus Betriebskrankenkasse
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 07:00-20:00 Uhr
Dienstags: 07:00-20:00 Uhr
Mittwochs: 07:00-20:00 Uhr
Donnerstags: 07:00-20:00 Uhr
Freitags: 07:00-20:00 Uhr
Samstags: 10:00-13:00 Uhr
Sonntags: nicht verfügbar -
Mobil Krankenkasse
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 07:30-19:00 Uhr
Dienstags: 07:30-19:00 Uhr
Mittwochs: 07:30-19:00 Uhr
Donnerstags: 07:30-19:00 Uhr
Freitags: 07:30-19:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
Novitas BKK
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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Pronova BKK
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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R+V Betriebskrankenkasse
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Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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Salus BKK
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-20:00 Uhr
Dienstags: 08:00-20:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-20:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-20:00 Uhr
Freitags: 08:00-20:00 Uhr
Samstags: 09:00-13:00 Uhr
Sonntags: nicht verfügbar -
SBK
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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SECURVITA Krankenkasse
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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SKD BKK
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-16:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
TK - Techniker Krankenkasse
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
-
TUI BKK
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-16:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
VIACTIV Krankenkasse
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Ja, das Service-Telefon ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche besetzt
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vivida bkk
Klicken Sie auf den Kassen-Namen, um alle Leistungsdetails dieser Kasse zu sehen
Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 08:00-18:00 Uhr
Dienstags: 08:00-18:00 Uhr
Mittwochs: 08:00-18:00 Uhr
Donnerstags: 08:00-18:00 Uhr
Freitags: 08:00-18:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar -
WMF Betriebskrankenkasse
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Nein, die Service-Telefonzeiten sind:
Montags: 07:30-17:00 Uhr
Dienstags: 07:30-17:00 Uhr
Mittwochs: 07:30-17:00 Uhr
Donnerstags: 07:30-17:00 Uhr
Freitags: 07:30-17:00 Uhr
Samstags: nicht verfügbar
Sonntags: nicht verfügbar
1) | Die Angaben zu den Leistungen gelten ausschließlich nur dann als gemacht, wenn die jeweilige Krankenkasse uns diese auf unserem Fragebogen gibt und sie durch eine entsprechende Stelle der Kasse ausdrücklich als korrekt bestätigt sind. Weiterhin sind die Angaben in regelmäßigen zeitlichen Abständen zu bestätigen. Ist einer dieser Punkte nicht erfüllt, wird der Hinweistext "keine Angabe" ausgegeben. |